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1号店使出洪荒之力炮轰天猫超市 三月砸十亿誓要称霸华东!

时间:2016-09-05 14:44来源:未知 作者:admin 点击:
【听杨姐说】 看起来,中国电商领域里的最后一战已经全面打响——商超! 这次是沉寂了两年的网上超市1号店(显然是背后有了沃尔玛和京东两大巨头支持),终于一炮打响价格战,首笔豪掷10亿——且此番价格战不再像以往仅以一种商品如进口牛奶的价格为噱头,而

1号店使出洪荒之力炮轰天猫超市 三月砸十亿誓要称霸华东!

【听杨姐说】

看起来,中国电商领域里的最后一战已经全面打响——商超!

这次是沉寂了两年的网上超市1号店(显然是背后有了沃尔玛和京东两大巨头支持),终于一炮打响价格战,首笔豪掷10亿——且此番价格战不再像以往仅以一种商品如进口牛奶的价格为噱头,而是全线比价,且矛头直指天猫超市。

1号店使出洪荒之力炮轰天猫超市 三月砸十亿誓要称霸华东!

图:1号店营销运营部高级副总裁王春焕

在电商急速扩张的态势下,生鲜已经成为电商领域“最后一役”,打下来就能稳坐网上商超江山,输的一方只能甘愿成王败寇——而1号店对这场战役的态度很坚决:只能赢,不能输。

可怕的是,博天堂娱乐,中国电商格局的竞争已经直接跃至拼资本的阶段——再无“预热”“布局”可言的同时,也意味着,其他公司再也没有“一起站在起跑线”的机会,未来的一切都只是一场巨头之间的游戏。

“坏小子”1号店

不知道1号店这算不算“以大欺小”——凭借在上海为中心的华东地区运营了那么多年,又凭借着背靠沃尔玛和刚刚才上升为靠山的京东,1号店开始要跟天猫比“规模”。

其实从6月20号开始,京东和沃尔玛宣布“达成深度战略合作”以后,业界就各种猜测,到底会掀起什么样的风浪。果然,1号店营销运营部高级副总裁王春焕透露:“京东给1号店下达的指示是:最起码在华东区域打击天猫。

这也就意味着,现阶段1号店不仅要钳制和挤压天猫超市,借助京东和沃尔玛的合力,未来更有可能发展成为纵贯全国的超大型网上商超。

默默攒了两年的人品,1号店终于在成为京东系的一员后公开与天猫超市开撕。但我们都知道,要想把天猫超市赶出华东绝非易事,后者目前的实力的确可以撑得起它的野心——这次1号店的作战规模有点大,战况有点过于激烈,隔着屏幕也能闻到一股浓烈的火药味。

从两家的实力来看,2016年初时任天猫超市总经理金诚在接受媒体采访时曾表示:2015年底天猫超市提前完成了100亿元的销售目标。结果1号店采购部高级副总裁宋春蕾则对此并不放在眼里,称“1号店去年仅华东地区的销售额就大幅超过了这个数字!今年1号店的目标是快速甩开天猫超市,实现销售目标达到天猫超市的两倍!”

很明显,1号店的规模更大。1号店在华东地区已经深耕细作八年,拥有稳定增长的用户,特别是在上海,市场渗透率和忠诚度都非常高,市场占有率超过30%,博天堂娱乐。1号店不仅在华东、长三角地区具备很大优势,在华南增速也很快,从2014年到现在,生鲜业务每年都在翻倍增长。

在地域上,1号店用户群体也非常集中,分布在全国的一二线城市。80%以上的用户是女性用户,70%以上的用户是中产的家庭用户。这些人群的消费欲望和消费能力都比较高,对价格和质量的要求都比较挑剔,而且对消费升级的需求特别强烈。

1号店还有一个优势就是B格比较高——从沃尔玛大规模增加进口产品的比例,让上海地区追求品位和格调的小康家庭对1号店有种难以割舍的依赖。一些外企、IT科技公司的小白领,上班时必须要来一包台湾的糯扎糖、泰国的鱼派香烤鱼丝、日本的无糖黑咖啡饮料、菲律宾的芒果干、德国原装进口的小麦啤酒……仿佛只有这样,才能体现自己是在陆家嘴上班的极品货。

此次1号店动真格的地方在于:真出血啊——1号店营销运营部高级副总裁王春焕这次公开隔空喊话:“我们准备三个月砸10亿,都是真金白银!”

在滴滴和uber大一统停止补贴之后,我老百姓能得到的烧钱带来的好处恐怕也就这最后几次剁手的机会了。1号店宣称,依靠智能比价系统,对海量商品实时比价和智能调价,就是要比天猫超市的商品便宜。不仅要做到单品价格比天猫超市低,还要做到满减等促销优惠叠加之后,依然比天猫低。

好,咱们来看看1号店的具体出血方案。

1号店的洪荒之力

1号店敢这么公开叫板马云,显然是有了坚强的后盾——沃尔玛和京东两大集团。

和线下商超相比,网上商超是一门很难做的生意,大到供应链的搭建,小到生鲜产品快速准确的配送,博天堂娱乐,这么难做的生意一定需要很强大的运营能力和供应链的能力。

1号店使出洪荒之力炮轰天猫超市 三月砸十亿誓要称霸华东!

上图为1号店对媒体透露的与天猫超市PK示意图

商超的分类十分繁琐复杂,所以对供应链的要求可以说是整个行业最高的。1号店此次的价格战,离不开供应链的支持。它的帮手之一,世界零售巨头、连续三年稳居全球500强企业首位的沃尔玛,拥有非常强大的全球采购能力,优质资源不仅源于美国本土,还来自英国、日本以及很多东南亚国家。

基于此优势,1号店的进口食品在用户当中非常受欢迎,无论是进口牛奶、坚果还是零食。依托全球采购能力的整合,1号店自己也开发了非常多的进口产品,甚至还有一些是沃尔玛和1号店独有的产品。

对于供应链管理来说,效率至关重要——1号店的必杀技是直采模式。相较于一般贸易,直采模式节省了一大笔中间费用。这种模式已经应用到二十几个国家、几百种进口商品上,并且已经打通。

为提升供应链效率,1号店加快了库存周转时间,周转天数从以前的18天降到了现在的10天以内。它还独创了托盘共用体系,即通过带板运输取代了散箱卸货、送货模式,很大程度上提高了收货效率,降低产品的损耗。这个环节的优化也让1号店获得了供应链优秀案例白金奖。目前,连沃尔玛都在学习这个系统。

根据1号店高层透露的信息,现在京东商城也与之形成了全方位的协同,不光在品类、用户、运营以及区域渗透等方面做到了优势互补,在地域差异上,1号店在华东、长三角地区市场占有率最高,在华南增速也很快,而京东在北方更强一些,二者的结合很好地实现全国性的覆盖。

在商品品类上,二者同样相得益彰。1号店的商品采自世界各地,京东3C产品包括家电最为畅销,在全国尤其在北方效益显著。而1号店的品牌影响力是京东与天猫竞争的桥头堡。

对于网上商超,用户除了价格和质量外,首先看重的是快捷。

目前1号店物流体系已经搭建完善,基本完成全国的布局,超过300个城市已经实现了“半日达和当日达”或者“次日达”,除了东北、西北以外,绝大部分的地区都已经被覆盖。它的仓储物流体系全面参照京东的标准打造。1号店自配送的比例达到了68%。

天猫超市最为业界诟病的就是伪自营模式。据悉,天猫是合作品牌通过入驻方式与猫超合作,入驻猫超的商户几乎都是独立运营的,商品的把控权都在线下零售商手中,而且部分城市的天猫超市由第三方代运营,猫超本质上是属于给别人卖货赚得佣金,平台上没有一件货物是自己的,商品品质和服务质量很难做到自己掌控,更别提能决定商品底价的权利了,根本没有。

在这种情况下,天猫会如何应对呢?

全球的SKU一网打尽

其实2014、2015年1号店在售的商品种类就已经超过了800万种,范围包括国产食品、进口食品、酒水饮料、美容护理、家庭清洁、母婴玩具、家居百货等。

据内部人士透露,1号店在2016年的三大策略是: 1.高质低价。2.全球精品。3.体验升级。要同时做到高质、低价、精品、体验升级这四点,实际上难度非常高。效率提高上去,成本才能降下来——1号店整合了供应链的能力,提高采购议价的能力。

在包邮这件“说大不大说小不小”关乎订单下还是不下的事情上,1号店也发出了挑战。通常,消费者买完东西首先要去看凑没凑够包邮价,不够就要花运费。其次是有没有超重,超重也意味着要另加运费。天猫超市88元包邮,但是超重还要再交钱。而1号店打出买满68块就包邮的口号,超重不用续费——这对于促进男士们对热爱的水饮、酒类,妈妈们爱买的洗护类产品,想来有强大的推动购买作用。

在线下服务方面,1号店早已涉水O2O,它推出的“小区雷购”产品,提供社区团购、包裹自提等便民服务。下单后3个小时之内就可以送到你的家里,该服务已经覆盖到6个城市,200多个站点。此外,在上海全市,有300个全家FamilyMart自提点,非常方便用户收取商品。

与之相较,猫超物流不归自己,菜鸟属于四通一达。“阿里绝不做物流!”这是马云曾经坚持的原则,如今看看友商纷纷有了自己能全面把控的物流体系,也开始搞起了菜鸟驿站。

杨姐点评:

这是互联网行业大规模价格战的收官阶段,隐藏在1号店背后的,是巨大的沃尔玛和京东——这是一条长线投资,也是一个战略打法,慢慢跑。还是那句话,做服务行业,用户体验是第一,品控做不好,服务又做不好,就算大把大把的补贴换流量也不是长久之计,“红包雨”不是万灵药。

而杨姐我的内心是这样想的,不管这次天猫是否有相应的动作来应对1号店的叫板,我都希望这只是个开始,永远不要结束!

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